Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Esta política aplica al sitio web RIQAI, operado desde Jr. Almagro 545, Centro La Marqueza, Trujillo, Perú. Aquí explicamos qué información recopilamos de las personas que nos contactan, para qué la usamos y qué derechos tienen sobre ella.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos datos únicamente cuando una persona decide contactarnos, a través de:

• El formulario de contacto del sitio (nombre, teléfono o email, y el mensaje enviado).
• Llamadas o mensajes de WhatsApp al número +51 949 603 154.
• Conversaciones iniciadas mediante WhatsApp Business API, cuando esté habilitada, para dar seguimiento a consultas sobre nuestros proyectos.

No recopilamos datos de navegación mediante cookies de analítica ni de publicidad de terceros.

3. Para qué usamos estos datos

• Responder consultas sobre nuestros proyectos inmobiliarios.
• Dar seguimiento comercial a personas interesadas en comprar una vivienda.
• Coordinar visitas, cotizaciones y procesos de venta.

No vendemos ni compartimos estos datos con terceros con fines publicitarios.

4. Uso de WhatsApp Business API (Meta)

Para comunicarnos con quienes nos contactan, usamos o planeamos usar la plataforma de WhatsApp Business de Meta. Los mensajes enviados a través de ese canal son procesados también por Meta conforme a su propia política de privacidad, disponible en whatsapp.com/legal/privacy-policy.

5. Conservación de datos

Conservamos los datos de contacto mientras exista una relación comercial activa o potencial, o hasta que la persona solicite su eliminación.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiéndonos al +51 949 603 154. Atenderemos la solicitud en un plazo razonable.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.

8. Contacto

RIQAI — Jr. Almagro 545, Centro La Marqueza, Trujillo, Perú — +51 949 603 154